2026年初，上海禾工科学仪器有限公司售后工程师团队如约抵达广东炬嘉新材料有限公司，为客户新购置的AKF-V6容量法卡尔费休水分测定仪提供专业的上门安装与调试服务。

直面挑战：攻克高分子难溶样品测试难题

此次服务的客户——广东炬嘉新材料有限公司，其核心检测样品为多元醇，要求水分含量达到ppm级的精准测定。早在售前阶段，禾工技术团队就已获悉该样品具有高分子、难溶的特性，这给传统水分测定带来了不小的挑战。为此，禾工科仪依托丰富的行业应用经验，提前制定了针对性的测试方案。

现场交付：专业调试，数据说话

抵达客户实验室后，禾工售后工程师首先对AKF-V6仪器进行硬件安装与软件系统校准。该仪器搭载了禾工自主研发的高精度滴定控制系统与闭环控制滴定技术，滴定精度高达0.5uL（20mL计量管），确保了微量水分检测的基石稳固。

面对实际的多元醇样品，工程师现场进行方法设定与参数优化。AKF-V6凭借其智能算法与高效的搅拌系统，有效应对了样品粘度高、释放水分慢的难点。实测过程中，仪器终点判断准确，重复性优异，仅数分钟即稳定输出ppm级的精准数据。测试结果不仅与客户预期高度吻合，更展现了仪器在高难度样品测试中的卓越稳定性与抗干扰能力。客户现场操作人员对仪器简便的操作流程和高效的测试效率给予了高度评价。

禾工服务：超越交付的“售后无忧”体系

此次成功的安装调试，是禾工科仪“超预期售后服务”的又一次生动实践。从客户决策之初的免费试用、免费测样，到采购环节的实价销售、以旧换新，再到交付时的上门安装调试，禾工致力于消除客户的每一个顾虑。我们敢于承诺30天无理由退换货，正是源于对产品品质的绝对自信。

关于禾工科仪：国产好仪器的力量

上海禾工科学仪器有限公司（HOGON-禾工科仪）成立于2004年，是集研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业，荣获上海市“专精特新”企业称号，并全面通过ISO9001质量管理体系认证。公司研制的AKF系列卡尔费休水分测定仪，从核心算法到整机系统均处于行业领先水平，实现进口替代。

目前，禾工产品已广泛服务于比亚迪、宁德时代、华为、华测等万余家知名企业。例如，针对电池产线原材料的严苛工况，禾工的解决方案成功助力客户实现从实验室到生产线的数据闭环。

选择禾工科仪，不仅是选择一台精准、可靠的国产好仪器，更是选择了一份涵盖售前咨询、售中交付到售后运维的全方位无忧保障。我们致力于成为您检测实验室最值得信赖的合作伙伴！